Caesb: novo presidente terá como missão ampliar serviços em Sol Nascente, Pôr do Sol e Água Quente

O governador Ibaneis Rocha (MDB) decidiu mudar o comando da Caesb porque queria alguém com um perfil mais voltado a obras. Na presidência, sai o delegado aposentado Pedro Cardoso. Entra o arquiteto e urbanista Luiz Antônio Reis. 

Segundo integrantes do governo, Reis chega para ampliar o serviço de água e esgotos para novos bairros e cidades criadas a partir de invasões (Sol Nascente, Por do Sol, Água Quente). 

Ex-diretor-geral da Polícia Civil, Pedro Cardoso fica na Caesb na diretoria jurídica. Reis foi diretor técnico da Terracap, presidente do Instituto dos Arquitetos do Brasil (IAB) no DF. Também exerceu cargo de administrador regional de Brasília e secretário-adjunto de Desenvolvimento Urbano e Habitação. “Um novo desafio”, afirma Reis, sobre o convite de Ibaneis. Na iniciativa privada, atuou no próprio escritório e na JC Gontijo. [PRIVATIZAR é a solução para a Caesb; a CEB privatizada como NeoEnergia) melhorou muito e vai continuar melhorando) era quase tão ineficiente quanto a Caesb (que continua campeã e continuará,  até ser privatizada e pior, pagando salários nababescos para altos funcionários INcompetentes);

- quem precisa ir para casa urgentemente é o diretor-geral do DER-DF = conseguiu piorar o impiorável, colocando o DER-DF na liderança da INcompetência, tomando uma posição que era ocupada pelo DETRAN-DF há mais de 30 anos. 

Naturalmente que a INcompetência dos administradores do Ibaneis, só perde para a do mesmo = aliás o Enganês, vai ser líder também no FUROR ARRECADATÓRIO =  criou uma taxa para quem abriu uma IMEI e não deu conta de iniciar nem as atividades.

Todo mundo que é, ou foi, dono de uma IMEI está recebendo um carnê que cobra uma extorsiva TAXA DE FUNCIONAMENTO.]  

 

CB - Poder - Correio Braziliense

Ibaneis Rocha = Enganês Rocha = consegue piorar o já impiorável: a Ouvidoria, fone 162, do CDF.

A CEB antes antes da privatização já não oferecia os melhores serviços. Agora privatizada o brilhante governador resolveu deixar sob seu taco - seu autoritarismo incontido de mandar e ser notícia,nem sempre das melhores - fez com que parte da NEOENERGIA continuasse sob a fiscalização do GDF.

Resultado:     PIOROU o que já não prestava - antes da privatização você reclamava diretamente para a CEB de uma lâmpada queimada na via pública e no máximo no dia seguinte o conserto era realizado.

Agora, o governador do DF decidiu que as reclamações sobre atendimento das reclamações sobre iluminação pública devem ser feitas diretamente para a ouvidoria geral do DF = o famigerado telefone 162 - descartou a Ouvidoria da Neoenergia, só que não avisou para ninguém - aliás, ele não explicou o que pretende fazer com as mais de 300.000 doses de coronavac que mantém estocadas - enquanto mais de 1.000.000 de pessoas aguardam para ser vacinadas.

Voltando ao assunto inicial: se liga para o 116 de NEOENERGIA , após uns 8 a 10 minutos de espera, somos atendidos, informamos sobre a lâmpada queimada, recebemos um número de protocolo e uma data para atendimento - não nos informam que eventual reclamação sobre aquela reclamação deve ser efetuada no fone 162.

Vencido o prazo e continuando o poste com a lâmpada queimada voltamos a ligar para o 116 e após aquela dezena de minutos de espera, nos atendem para informar que reclamações sobre não atendimento referente iluminação pública, devem ser realizada junto ao 162.

Sem outra opção, se volta a ligar para o 162 e após uns dois minutos de um 'comício' sobre lavar as mãos, distanciamento social, etc, para evitar o contágio da covid-19 - o tempo do comício poderia ser aproveitado para informar o que o  'enganês' pretende  fazer com o estoque de 300.000 de vacina???  - entra aquela mensagem repetida a cada 15 segundos: 'nossos atendentes estão todos ocupados..."etc, etc". 

O tempo de espera do 162  fica em torno de 14 minutos e quando temos a alegria do atendimento e apresentamos a nossa demanda a atendente indaga se temos cadastro na ouvidoria-geral do GDF. Quando dizemos que não, ela nos orienta para  acessar o site daquela ouvidoria e efetuar o tal cadastro e voltar a ligar para o 162 para apresentar a demanda.

CHEGA, ou querem mais?  

Blog Prontidão Total

 Em tempo: a grafia de ouvidoria-geral em minúsculas, tipo pequeno, é diretamente proporcional à qualidade do atendimento recebido.